1.工程建设项目保证金如何退还？

答：①正常退还流程:1.非中标候选人：在工程建设项目中标候选人公示期满后，交易系统自动发起退款流程，于5个工作日内将保证金原路退回至投标人账户；2.中标候选人：项目合同公告发布后，招标人或招标代理机构应及时在交易系统中发起退还申请，并上传《保证金退还确认书》，经交易中心核验无误后，于5个工作日内将保证金原路退回至投标人账户。

②特殊情况退还:因企业名称、注册银行账户等信息变更、账号转入错误等原因导致无法原渠道退还，投标人需提交书面的情况说明，并加盖招标人鲜章注明情况属实，信息变更证明资料及缴款凭证到中心受理大厅办理人工退款(可邮寄相关资料)。

③不予退还的情况：开标后，招标人发现中标单位存在人员、资料作假等情况，经书面请示行业主管部门批复同意后，依照相关法律法规没收投标保证金，保证金不予退还。

2.国有产权项目保证金如何退还？

答：①正常退还流程:1.未成交的竞租/买人：在国有产权项目结果公告发布后，中心发起退款流程，于5个工作日内将保证金原路退回至竞租/买人账户；2.成交的竞租/买人：项目合同签订后，竞租/买人在交易系统中发起退还申请，并上传合同原件扫描件，经中心核验无误后，于5个工作日内将保证金原路退回至竞租/买人账户。

②特殊情况退还:因企业名称、注册银行账户等信息变更、账号转入错误等原因导致无法原渠道退还，竞租/竞买人需提交书面的情况说明，信息变更证明资料及缴款凭证到中心受理大厅办理人工退款(可邮寄相关资料)。

③不予退还的情况：竞租/买人未在规定时间内与业主单位签订合同，逾期不签订出让合同的，视为竞租/买人放弃竞得宗地，不予退还保证金。

3.土地矿权项目保证金如何退还？

答：①正常退还流程:1.未成交的竞买人：在土地产权项目结果公告发布后，中心发起退款流程，于5个工作日内将保证金原路退回至竞买人账户。2.成交的买人：在土地产权项目结果公告发布后，中心在交易系统中发起退款流程，根据出让公告要求，将竞买保证金作为价款转至税务部门指定账户。

②特殊情况退还:因企业名称、注册银行账户等信息变更、账号转入错误等原因导致无法原渠道退还，竞买人需提交书面的情况说明，信息变更证明资料及缴款凭证到中心受理大厅办理人工退款(可邮寄相关资料)。

③不予退还的情况：竞得人未在规定时间内与自然资源规划局签订《国有建设用地使用权出让合同》，逾期不签订出让合同的，视为竞得人放弃竞得宗地，出让人终止供地，不予退还竞买保证金。

4.采砂/矿权如何退还保证金？

答：①正常退还流程:1.未成交的竞买人：在采砂/矿权项目结果公告发布后，中心发起退款流程，于5个工作日内将保证金原路退回至竞买人账户；2.成交的竞买人：在采砂/矿权项目结果公告发布后，中心在交易系统中发起退款流程，根据出让公告要求，将竞买保证金作为价款转至税务部门指定账户或原路退还。

②特殊情况退还:因企业名称、注册银行账户等信息变更、账号转入错误等原因导致无法原渠道退还，竞买人需提交书面的情况说明，信息变更证明资料及缴款凭证到中心受理大厅办理人工退款(可邮寄相关资料)。

③不予退还的情况：竞得人未在规定时间内与出让人签订合同，视为放弃竞得资格，不予退还竞买保证金。